DAS PROGRAMM „BESTPREIS-GARANTIE“
stellt sicher, dass Sie auf www.esplanade.de die besten Preise für unser Hotel finden. Sie müssen nicht mehr Ihre wertvolle Zeit dafür verschwenden, auf anderen Reisewebseiten nach einem besseren Deal zu suchen. Mit unserer Garantie finden Sie keinen niedrigeren zulässigen Internetpreis, der für die allgemeine Öffentlichkeit buchbar ist. Wenn Sie einen Preis auf einer anderen Webseite finden, der niedriger ist als der Preis auf www.esplanade.de und auf der Webseite für den gleichen Zeitraum sichtbar und buchbar ist, die gleiche Zimmerkategorie hat und die Aufenthaltsdauer und die Anzahl der Gäste gleich sind, kontaktieren Sie uns bitte unter +49 (030) 25478 0. Wenn sich Ihre Feststellung als richtig erweist, werden wir den Preis auf der anderen Webseite voll anerkennen und Ihnen zusätzlich noch einen 20%-igen Rabatt einräumen. So einfach ist das!
SO FUNKTIONIERT ES
Machen Sie eine Buchung für das Grand Hotel Esplanade Berlin auf www.eplanade.de.
Wenn Sie einen besseren Preis für unser Hotel auf einer anderen Website bei Ihrer Suche oder innerhalb der nächsten 24 Stunden nach der Buchung finden, kontaktieren Sie uns bitte unter +49 (030) 25478 0.
Wir werden Ihre Feststellung überprüfen und die Suche genauso wie Sie durchführen. Wir werden ebenso prüfen, ob der Preis die gleichen Geschäftsbedingungen wie unser Programm „BESTPREIS-GARANTIE“ hat. Nach der Überprüfung werden wir entweder Ihre Buchung ändern oder, falls Ihre Buchung noch nicht bestätigt ist, eine neue Buchung zum niedrigeren Preis, zzgl. des Sonderrabatts von 20% vornehmen. So einfach ist das. Sie müssen keine langen, komplizierten Formulare ausfüllen und können sich jederzeit sicher sein, dass der beste Preis für das Grand Hotel Esplanade Berlin genau hier auf www.esplanade.de zu finden ist.
GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
1. Die Reservierung für das Grand Hotel Esplanade Berlin muss auf der Webseite www.esplanade.de gemacht worden sein, damit Sie berücksichtigt werden kann.
2. Der Preis muss für die allgemeine Öffentlichkeit buchbar sein. Folgendes darf nicht zutreffen:
• ausgehandelte/vertraglich festgelegte Preise oder Gruppenpreise
• Opaque-Preise, die auf einer Auktionswebsite gebucht wurden, wobei der Kunde das gebuchte Hotel bis zur Bestätigung nicht kannte. Zu diesen Sites gehören zum Beispiel priceline.com und hotwire.com. (beschränken sich aber nicht darauf)
• Webseiten für Pauschalangebote und den Großhandel, bei denen der Zimmerpreis mit anderen Reisekomponenten kombiniert ist, zum Beispiel Flug oder Mietwagen.
• Pauschalpreise für das Hotel, die noch einen anderen Service enthalten, z.B. Essen, Parken, etc.
• Reduzierte Preise, die einer bestimmten Gruppe angeboten werden, z.B. Rentnern oder Staatsangestellten.
• Preise für längere Aufenthalte über 30 Tage
3. Der Vergleichspreis auf einer anderen Webseite muss innerhalb von 24 Stunden nach der Buchung oder zur gleichen Zeit wie die Buchung gefunden werden. Jede Nacht wird bei der Beurteilung des Vergleichspreises separat betrachtet.
4. Der 20 %-ige Rabatt wird für den niedrigeren Preis, der auf der anderen Webseite gefunden und nach überprüft wurde, berechnet. Der niedrigere Preis muss buchbar sein.
5. Diese Garantie erstreckt sich nicht auf Steuern, Gratifikationen, Zusatzkosten der Gäste, Kosten für Speisen und Getränke, Kurtaxe oder andere Gebühren, die Ihnen während Ihres Aufenthaltes entstehen können.
