Datenschutzrichtlinien
Grand Hotel Esplanade Berlin Datenschutzrichtlinie
Das Grand Hotel Esplanade Berlin (im Folgenden "WHM LLC" genannt) und die anderen Hotels der Marke* schätzen die Geschäftsverbindung mit Ihnen hoch und respektieren Ihre Werte. WHM LLC verwaltet das Hotel unabhängig. Wir wissen, dass Datenschutz auf dem heutigen globalen Markt eine bedeutende Rolle spielt. Diese Internet-Datenschutzrichtlinie wurde erstellt, um unser Engagement für eine langfristige starke Kundenbeziehung zu demonstrieren. Sie informiert darüber, welche Art von persönlichen Informationen wir auf unseren Websites sammeln, und über die Weitergabe persönlicher Informationen an Dritte. Außerdem gibt sie Ihnen die Möglichkeit, Ihre persönlichen Informationen zu ändern oder sich gegen den Erhalt von Informationen zu entscheiden. Wir legen in dieser Datenschutzerklärung darüber hinaus unsere Vorgehensweise hinsichtlich der Sicherheit, des Sammelns von Informationen und deren Weitergabe offen.
Sammeln und Verwendung von Informationen
Wenn Sie unsere Site unter www.EsplanadeBerlin.com oder www.Esplanade.de (im Folgenden "Website") besuchen, bemühen wir uns, Ihnen ein Interneterlebnis zu bereiten, das Ihnen die für Sie relevantesten Informationen, Quellen und Services bietet. Um dieses Ziel zu erreichen, sammeln wir bestimmte Informationen über die Benutzer der Website. Die vorliegende Datenschutzrichtlinie, die sich auf die Website bezieht, hat zum Thema, wie wir mit Ihren Informationen umgehen. Um Ihnen Produkte oder Services anbieten, Reservierungen bearbeiten oder andere Transaktionen durchführen sowie Kundenservice leisten zu können, sammeln wir möglicherweise an verschiedenen Stellen auf unserer Website oder aufgrund freiwillig von Ihnen gemachter Angaben persönliche Informationen über Sie. Wir sind alleiniger Eigentümer der auf dieser Website gesammelten Informationen. Wir nutzen Ihre von uns gesammelten persönlichen Informationen, um erweiterten Service anzubieten, Ihre Bedürfnisse besser zu verstehen, Werbe- und Sonderangebote zu unterbreiten und Angebote Dritter zu unterstützen, die wir für Sie für interessant erachten, sowie für andere geschäftliche Zwecke. Wenn Sie keine Werbe- und Sonderangebote oder Angebote Dritter erhalten möchten, können Sie uns dies mitteilen, indem Sie gemäß den Anweisungen auf der Seite "Kontakt" eine E-Mail an OptOut@LuxuryResorts.com senden oder sich schriftlich oder telefonisch an uns wenden unter:
WHM LLC
Lutzowufer 15, 10785 Berlin-Tiergarten
Telefon: +49 (0)30 254 78 82 55
Wenn Sie sich dagegen entscheiden, werden wir Ihre persönlichen Informationen nur (a) soweit erforderlich, um Ihre Anfrage zu beantworten und zu speichern; (b) soweit erforderlich, um Waren oder Services zu liefern, die Sie ausdrücklich angefordert haben, und die entsprechenden Transaktionen zu speichern; und (c) um sie in statistische oder demografische Profile für allgemeine Marketingzwecke einfließen zu lassen, verwenden. Persönlich identifizierbare Informationen werden zwar verwendet, um Profile zu erstellen, wir verwenden diese Profile jedoch nur als Gesamtmenge an Daten ohne Bezug zu persönlich identifizierbaren Informationen. Sie können auch die Seite "Kontakt" nutzen, um den Empfang von E-Mails in Zukunft zu verhindern. "Persönlich identifizierbare Informationen" sind Informationen, die Ihre Person identifizieren, wie Name, Postanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, bevorzugte Hotels, Zahl der Kinder usw. Persönlich identifizierbare Informationen werden in dieser Datenschutzerklärung als "persönliche Informationen" bezeichnet.
Kinderdatenschutz & Einverständnis der Eltern
Diese Website richtet sich nicht an Personen unter 18 Jahren und Minderjährige werden ausdrücklich aufgefordert, diese Website nicht zu nutzen und keine persönlichen Informationen über diese Website mitzuteilen. Unsere Datenschutzrichtlinie untersagt uns, Benutzer zu akzeptieren, die jünger als 18 Jahre sind. Sollten wir unbeabsichtigt persönliche oder andere Informationen von Personen unter 18 Jahren erfassen, werden wir diese niemals wissentlich, zu welchem Zweck auch immer, an Dritte weitergeben.
Co-Branding
Wir geben Ihre persönlichen Informationen, die wir markenübergreifend sammeln, eventuell an Inhaber und Betreiber der von uns geführten Hotels weiter. Wir geben Informationen eventuell auch an Dritte weiter, die Waren oder Services anbieten, die unserer Ansicht nach für Sie von Interesse sein könnten. Sollten wir uns anderen Unternehmen anschließen, um gemeinsam finanzierte oder "co-branded" Werbemaßnahmen, Produkte und Services anzubieten, geben wir Ihre Informationen eventuell an diese Unternehmen weiter. Wenn Sie Waren oder Services per Kreditkarte bezahlen, geben wir Ihre Informationen an das entsprechende Kreditkartenunternehmen weiter. Wir bedienen uns eventuell eines dritten Dienstleistungsanbieters, um Informationen über unsere Kunden zu sammeln und zu analysieren. Die einzige Aufgabe des dritten Dienstleistungsanbieters besteht darin, uns dabei zu unterstützen, unser Geschäft zu betreiben und die relevantesten Produkte und Services anzubieten. Wenn Sie nicht möchten, dass wir Ihr anonymes Browsing- und Kaufverhalten analysieren, während Sie diesen Service nutzen, oder wenn Sie mehr über unseren Dienstleistungsanbieter, einschließlich seiner Datenschutzrichtlinie und wie Sie sich abmelden oder unsere Dienstleistungen abbestellen können, erfahren wollen, senden Sie eine E-Mail an OptOut@LuxuryResorts.com.
Unternehmensveränderungen
Sollte WHM LLC, seine Marken oder seine Tochterunternehmen mit einer anderen juristischen Person fusionieren oder, vollständig oder teilweise, von einer solchen übernommen werden, werden wir die von uns gesammelten persönlichen Informationen Kaufinteressenten unter strengsten Geheimhaltungsbedingungen zur Verfügung stellen oder der anderen juristischen Person als Wirtschaftsgut übertragen.
Anderweitige Offenlegung persönlicher Informationen
Wir werden persönliche Informationen ohne Ihre Einverständniserklärung offenlegen, wenn wir in gutem Glauben der Ansicht sind, dass diese Offenlegung aufgrund einer gesetzlichen Regelung oder zur Prüfung oder zum Schutz unserer Kunden, unseres Eigentums (einschließlich dieser Website), unserer Mitarbeiter oder anderer erforderlich ist.
Kunden mit Wohnsitz in Kalifornien
Wenn Sie ein Kunde sind, der im US-Bundesstaat Kalifornien wohnhaft ist, haben Sie das Recht, von uns eine Aufstellung der Drittparteien zu verlangen, an die wir Ihre persönlichen Informationen zu deren eigenen direkten Werbezwecken während des vorangegangenen Kalenderjahres weitergegeben haben. Senden Sie Ihre Anfrage an:
WHM LLC
Lutzowufer 15, 10785 Berlin-Tiergarten
Telefon: +49 (0)30 254 78 82 55
oder per E-Mail an
OptOut@LuxuryResorts.com.
Protokolldateien
Wir verwenden IP-Adressen, um Trends zu analysieren, die Website zu verwalten, Benutzerbewegungen zu verfolgen und breite demografische Informationen für die Gesamtnutzung zu sammeln. IP-Adressen sind nicht mit persönlichen Informationen verknüpft.
Kunden mit Wohnsitz in Kalifornien
Wenn Sie ein Kunde sind, der im Staat Kalifornien wohnhaft ist, haben Sie das Recht, von uns eine Aufstellung der Drittparteien zu verlangen, an die wir Ihre persönlichen Informationen zu deren eigenen direkten Werbezwecken während des vorangegangenen Kalenderjahres weitergegeben haben. Senden Sie Ihre Anfrage an:
WHM LLC
Lutzowufer 15, Berlin-Tiergarten, 10785
Telefon: +49 30 254 78 82 55
oder per E-Mail an
OptOut@LuxuryResorts.com
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Protokoll-Dateien
Wir verwenden IP-Adressen, um Trends zu analysieren, die Website zu verwalten, Benutzerbewegungen zu verfolgen und breite demografische Informationen für die Gesamtnutzung zu sammeln. IP-Adressen sind nicht mit persönlichen Informationen verknüpft.
Links
Diese Website kann Hyperlinks zu Websites anderer Parteien enthalten. Solche Hyperlinks sind nur als Empfehlung für Sie gedacht. Wir kontrollieren solche Websites nicht und sind nicht verantwortlich für deren Inhalte. Fragen zu deren Datenschutzpraktiken und -richtlinien richten Sie bitte direkt an deren Betreiber. Die Aufnahme von Hyperlinks zu solchen Websites schließt nicht die Billigung der Inhalte auf diesen Websites oder jegliche Verbindung mit deren Betreibern ein. Diese Websites können andere Datenschutzrichtlinien haben. Wenn Sie zu einer anderen Website klicken, sollten Sie die Datenschutzrichtlinie dieser Website prüfen. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzrichtlinien anderer Websites.
Cookies
Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die auf der Festplatte des Benutzers gespeichert ist und Informationen über den Benutzer enthält. Wenn Sie nicht möchten, dass mithilfe von Cookies Informationen gesammelt werden, bieten die meisten Browser eine einfache Möglichkeit, die Cookie-Funktion abzulehnen oder zu akzeptieren; beachten Sie jedoch, dass Cookies erforderlich sein können, um bestimmte Funktionen unserer Website zu nutzen, z. B. eine Reservierung durchzuführen. Cookies können uns in die Lage versetzen, die Interessen unserer Benutzer herauszufinden und gezielt zu nutzen, um die Erfahrung des Benutzers auf unserer Website zu verbessern. Mithilfe von Cookies können wir Ihre IP-Adresse und andere persönliche und nicht persönliche Informationen, wie den Typ Ihres Computers und des von Ihnen verwendeten Webbrowsers, nachverfolgen und erfassen, um die Inhalte auf Ihre Interessen abzustimmen, und Ihr Passwort speichern, damit Sie es nicht jedes Mal eingeben müssen, wenn Sie unsere Websites besuchen. Mit Cookies kann auch nachverfolgt werden, welche Teile einer Website besucht worden sind bzw. frühere Präferenzen oder Einkäufe, um Ihre Erfahrung auf unseren Websites zu verbessern. Wenn Sie Cookies akzeptieren, erhalten Sie eventuell Nachrichten, Angebote und Werbung, die unseres Erachtens für Sie von Interesse sind. Benutzer, die das Cookie ablehnen, können unsere Website zwar nutzen, in einigen Bereichen der Website ist die Nutzung jedoch eingeschränkt. Die Verwendung von Cookies ist in den meisten Branchen Standard und sie werden von der Mehrzahl der größeren kommerziellen Websites eingesetzt. Unsere Geschäftspartner verwenden Cookies auf unserer Website. Wir haben jedoch weder Zugriff auf diese Cookies noch Kontrolle über sie.
Online-Werbung
Wir können ein drittes Unternehmen beauftragen, in unserem Namen Online-Werbemaßnahmen im Internet durchzuführen. In diesem Prozess sammeln wir eventuell Informationen über Ihre Besuche auf unserer Website. Dies erreichen wir in erster Linie mithilfe einer Technologie, die im Allgemeinen als Web Beacon oder Action Tag bezeichnet wird. Wir platzieren diese auf verschiedenen Seiten unserer Website und ermöglichen damit der dritten Partei, anonyme Informationen zu sammeln. Die nachverfolgten Informationen sind völlig anonym; sie enthalten keinerlei persönliche Informationen über Einzelpersonen. Die gesammelten anonymen Informationen werden ausschließlich dazu verwendet, die Effektivität unserer Werbung festzustellen und unsere Werbung zu verbessern. Wenn Sie weitere Informationen über dieses Verfahren wünschen oder nicht möchten, dass diese Informationen verwendet werden, klicken Sie hier.
Umfragen & Preisausschreiben
Von Zeit zu Zeit erfragen wir über Umfragen oder Preisausschreiben auf unserer Website Informationen von den Benutzern. Die Teilnahme an diesen Umfragen und Preisausschreiben ist absolut freiwillig und der Benutzer hat demzufolge die Wahl, ob er diese Informationen preisgeben möchte. Diese erfragten Informationen können sowohl persönliche Informationen (wie Kontaktdaten, Namen und Anschrift) als auch demografische Informationen (wie Postleitzahl, Altersbereich) enthalten.
Sonderangebote
Alle neuen Mitglieder erhalten von uns eine Willkommens-E-Mail, in der die Mitgliedschaft bestätigt wird. Wer bereits Mitglied ist, erhält Informationen zu Services und Sonderangeboten. Aus Rücksicht auf die Privatsphäre unserer Benutzer bieten wir die Möglichkeit, diese Art der Kommunikation zu unterbinden. Bitte beachten Sie unsere Auswahlmöglichkeiten und melden Sie sich gegebenenfalls unten ab.
Richtigstellung/Aktualisierung persönlicher Informationen
Wenn sich die persönlichen Informationen eines Benutzers ändern (z. B. Ihre Postleitzahl) oder ein Benutzer unsere Dienstleistung nicht mehr wünscht, korrigieren, aktualisieren oder löschen wir die uns zur Verfügung gestellten persönlichen Daten dieses Benutzers. Sie veranlassen dies in der Regel mithilfe des Links "Kontakt" oder einer E-Mail an OptOut@LuxuryResorts.com oder Sie wenden sich direkt an:
WHM LLC
Lutzowufer 15, 10785 Berlin-Tiergarten
Telefon: +49 (0)30 254 78 82 55
Auswahlmöglichkeit/Abmelden
Die oben beschriebene Möglichkeit, sich abzumelden, kann gegebenenfalls selektiv verwendet werden. Unser Reservierungsprozess bietet zum Beispiel eine Abmeldeoption, damit Benutzer, die bei uns ein Zimmer buchen, aber kein Werbematerial wünschen, ihre E-Mail-Adresse aus unseren Listen entfernen können. Alle unsere E-Mails, die Sonderangebote für unsere Mitglieder enthalten, verfügen über einen Link, mit dem Sie den Empfang künftiger E-Mails verhindern können. Sie können auch die Seite "Kontakt" nutzen, um sich für die Zukunft gegen den Empfang von E-Mails zu entscheiden.
Sicherheit der Website
Wir möchten, dass Sie sich bei der Verwendung unserer Website für Ihre Reise sicher fühlen, und haben deshalb ein Sicherheitsprogramm implementiert, das in unseren Systemen gespeicherte Informationen vor unbefugtem Zugriff schützt. Während Sie auf unserem sicheren Server Ihre Reise buchen, sind Sie durch SSL-Technologie (Secure Sockets Layer) geschützt. Diese Technologie wird von den gängigen Browsern wie Netscape und Microsoft Explorer verwendet, um eine sichere Übertragung zu gewährleisten. Sie ermöglicht uns, die modernsten Verschlüsselungstools einzusetzen, die erforderlich sind, um die zwischen Ihrem Computer und unserem Server übertragenen Informationen zu schützen. Bei der Verschlüsselung werden die von Ihnen eingegebenen persönlichen Informationen einschließlich Name, Anschrift und Kreditkarteninformationen in einen Code verwandelt, der dann sicher über das Internet übertragen wird. Sobald unser sicherer Server Ihre verschlüsselten persönlichen Informationen empfängt, werden diese in ihre Originalform zurückübersetzt und in unserer Offline-Datenbank gespeichert. Ihre Kreditkarteninformationen werden kein weiteres Mal über das Internet übertragen.
Aktuelle Informationen zu Website und Services
Der Benutzer erhält von uns auch aktuelle Informationen zu Website und Services. Die Kommunikation mit dem Benutzer bezüglich angefragter Services und Kontoangelegenheiten erfolgt per E-Mail oder Telefon.
Änderungsmitteilungen
Wenn wir in der Zukunft Änderungen an dieser Datenschutzerklärung vornehmen, wird die geänderte Datenschutzerklärung durch einen Link auf dieser Website zugänglich gemacht und angezeigt, um Sie über sämtliche Änderungen bezüglich der Art der Informationen, die wir sammeln, und der Drittparteien, denen wir die Informationen weitergeben, zu unterrichten. Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt am 5. Dezember 2005 aktualisiert.
*Andere Hotels der Marke schließen die folgenden Hotels mit ein, sind jedoch nicht auf diese beschränkt:
Bel Age™ Hotel
The Rihga Royal Hotel New York®
The Saratoga™
The Great Eastern Hotel™
Park Shore Waikiki™
The Peaks Resort & Golden Door® Spa
Carmel Valley Ranch™
Golden Door® Spa
Casa Marina Resort™
El San Juan Hotel & Casino™
Rose Hall Resort & Country Club™
The Boca Raton Resort & Club®
The Naples Grande Resort & Club™
Bahia Mar Beach Resort & Yachting Center™
The Buena Vista Palace™
The Reach Resort™
Pier 66®
Edgewater Beach Hotel & Club™
Las Casitas Village™
LXR Luxury Resorts™
Condado Plaza Hotel & Casino™
El Conquistador Resort & Golden Door® Spa
